Derecho de Arrepentimiento

Ley 24.240 de Protección al Consumidor

¿Tienes 10 DÍAS para arrepentirte?

Tenés 10 días para arrepentirte de tu compra.

IMPORTANTE: Insumos (tintas/tóners) abiertos o instalados no tienen devolución por pérdida de valor comercial.

EXCEPCIONES - NO APLICA ARREPENTIMIENTO

⚠️ CARTUCHOS DE TINTA Y TÓNERS ABIERTOS O INSTALADOS

Los cartuchos de tinta, tóners y accesorios de impresión que hayan sido abiertos, instalados, o utilizados NO tienen derecho a devolución por pérdida de valor comercial.

Esto incluye:

Cartuchos abiertos de inyección
Tóners instalados en equipos
Tintas de botella abiertas
Cartuchos recargados o con sellos rotos
Cabezales y rodillos de impresora instalados

Otros productos SIN derecho a arrepentimiento:

Productos personalizados o bajo pedido
Servicios ya prestados
Productos con sellos de seguridad rotos
Obras de arte o artículos únicos

¿CÓMO SOLICITAR EL ARREPENTIMIENTO?

Por Teléfono/WhatsApp

Llamá o escribinos a:

+54 9 342-5781226

Por Correo

Completá el formulario abajo y te contactaremos.

Requisitos para validar tu solicitud:

Número de pedido o comprobante de compra
Descripción del motivo del arrepentimiento
Fotos del producto (si es posible)
El producto debe estar en condiciones de reventa

FORMULARIO DE SOLICITUD

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Número de Pedido *

Producto/Descripción *

Motivo del Arrepentimiento *

Condición del Producto *

Confirmo que el producto está en condiciones de reventa y no es un cartucho de tinta/tóner abierto o instalado.

Información Importante

Plazo: Contás desde que recibís el producto (no desde la compra)
Devolución: Los gastos de envío corren por tu cuenta, a menos que sea por defecto de nuestro lado
Reembolso: Se procesará en 7-10 días hábiles una vez recibido el producto
Consultas: Contactanos antes de devolver para confirmación